App Conecta Sorocaba O aplicativo oficial da Prefeitura de Sorocaba para solicitações de serviços municipais. Solicite serviços municipais sem sair de casa! Com o Conecta Sorocaba você terá praticidade, transparência e agilidade. Nova Solicitação: Abra chamados para diversos serviços municipais Acompanhamento em Tempo Real: Monitore o status das suas demandas Notificações: Receba atualizações instantâneas sobre suas solicitações Histórico Completo: Acesse todas as suas solicitações anteriores Anexos de Fotos: Documente problemas com imagens Localização Precisa: Registre os endereços exatos das ocorrências Mais Informações Documentos Política de Privacidade Legislação LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) – Lei nº 13.709 de 14/08/2018 A LGPD é uma lei de proteção de dados que visa dar mais controle ao cidadão sobre suas informações pessoais, estabelecendo regras para o tratamento desses dados por empresas e órgãos públicos, com foco na privacidade e segurança. Dúvidas Frequentes Quem poderá baixar e utilizar o aplicativo? O aplicativo poderá ser baixado, instalado e utilizado por qualquer pessoa maior de idade, com CPF e endereço fixo. Onde posso baixar o aplicativo? Você poderá baixar o aplicativo na loja Google Play Store, para aparelhos com Android. Em breve, aparelhos com iOS poderão baixar o aplicativo na loja Apple Store. Quais serviços posso solicitar através do app Conecta Sorocaba? Reparos em vias asfaltadas (tapa-buraco), substituição de lâmpadas queimadas (iluminação pública), denúncias de maus tratos em animais, fiscalização de trânsito, construções irregulares e muito mais! Meus dados estarão seguros após realizar o cadastro? Sim, todos os dados são protegidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e não serão compartilhados com outros órgãos ou empresas. Como faço para realizar uma solicitação de serviço? Após realizar seu cadastro, caso ainda não tenha feito, toque em “Nova Solicitação” e escolha seu serviço. Como posso acompanhar o andamento da minha solicitação? Após a abertura do chamado, você poderá acompanhar na tela “Minhas Solicitações”, assim como também será notificado sempre que houver alguma atualização pela Prefeitura.
Mais Informações Documentos Política de Privacidade Legislação LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) – Lei nº 13.709 de 14/08/2018 A LGPD é uma lei de proteção de dados que visa dar mais controle ao cidadão sobre suas informações pessoais, estabelecendo regras para o tratamento desses dados por empresas e órgãos públicos, com foco na privacidade e segurança.