Seção de Redes Como solicitar a criação de login ou e-mail? Para solicitar a criação de um login para acessar uma máquina ou para se ter um e-mail corporativo, a chefia imediata do usuário deve baixar o Formulário de Dados para Login de Rede. Solicite através do e-mail. Como solicitar a recuperação de uma senha? Caso haja o esquecimento ou expiração de senha será necessário confirmar alguns dados cadastrais com um suporte técnico. Entre em contato através do telefone (15) 3238-2174. Como solicitar a atualização dos dados de um servidor? As atualizações mais comuns são quando há troca de setor ou secretaria, remoção ou inclusão em grupos de e-mail. Solicite através do e-mail. Como solicitar acesso à pastas ou alteração de perfil de internet? Esta solicitação precisa ser feita pela chefia, ou com ela em cópia. É preciso justificar a necessidade de alteração no perfil de internet ou informar o caminho completo da pasta a ser acessada. A chefia imediata deve solicitar, ou estar copiada. Esta informação precisa ser encaminhada por e-mail. Como aumentar a capacidade de armazenamento de uma pasta de rede? O armazenamento em rede possuí custo aos cofres públicos logo é preciso perodicamente fazer a gestão e descarte de arquivos antigos ou duplicados, ou movê-los para armazenamento externo como HD externo ou pen-drive. Como resolver problemas de rede ou WI-FI? Nos casos que uma unidade esteja sem rede ou com problema de conexão no WI-FI, público ou corporativo, verifique se o rack de informática está com energia elétrica e se o problema é em todas as máquinas da unidade. Entre em contato pelo telefone (15) 3238-2174 com o Setor Responsável.
Como solicitar a criação de login ou e-mail? Para solicitar a criação de um login para acessar uma máquina ou para se ter um e-mail corporativo, a chefia imediata do usuário deve baixar o Formulário de Dados para Login de Rede. Solicite através do e-mail.
Como solicitar a recuperação de uma senha? Caso haja o esquecimento ou expiração de senha será necessário confirmar alguns dados cadastrais com um suporte técnico. Entre em contato através do telefone (15) 3238-2174.
Como solicitar a atualização dos dados de um servidor? As atualizações mais comuns são quando há troca de setor ou secretaria, remoção ou inclusão em grupos de e-mail. Solicite através do e-mail.
Como solicitar acesso à pastas ou alteração de perfil de internet? Esta solicitação precisa ser feita pela chefia, ou com ela em cópia. É preciso justificar a necessidade de alteração no perfil de internet ou informar o caminho completo da pasta a ser acessada. A chefia imediata deve solicitar, ou estar copiada. Esta informação precisa ser encaminhada por e-mail.
Como aumentar a capacidade de armazenamento de uma pasta de rede? O armazenamento em rede possuí custo aos cofres públicos logo é preciso perodicamente fazer a gestão e descarte de arquivos antigos ou duplicados, ou movê-los para armazenamento externo como HD externo ou pen-drive. Como resolver problemas de rede ou WI-FI? Nos casos que uma unidade esteja sem rede ou com problema de conexão no WI-FI, público ou corporativo, verifique se o rack de informática está com energia elétrica e se o problema é em todas as máquinas da unidade. Entre em contato pelo telefone (15) 3238-2174 com o Setor Responsável.