Seção de Suporte Técnico Como solicitar a manutenção de um equipamento? Obtenha as seguintes informações sobre os equipamentos que precisam de manutenção: Número do Patrimônio; Nome da Unidade e Setor em que está; Nome do Responsável pelo Setor; Telefone para Contato; e Breve descrição do problema identificado. Então envie por e-mail. Como solicitar acesso remoto ao meu computador? Com a declaração do Estado de Calamidade e legislações relacionadas, é comum a solicitação de acesso remoto para servidores em teletrabalho (home office). Primeiro passo ter os dados abaixo: Nome completo do servidor; Nome do usuário do computador; e Número de patrimônio do computador a ser acessado. Envie estas informações através do e-mail. Após a confirmação da liberação de acesso pela equipe utilize os manuais abaixo: Manual de instalação e configuração da VPN em computador. Manual de acesso à VPN.